Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ggi88 xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý
ggi88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản tại ggi88 dựa trên mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và sẵn sàng xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ggi88 được mã hóa SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian vận hành và xóa theo quy trình nội bộ sau khi tài khoản đóng và xác minh hoàn tất.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập ggi88 trên điện thoại, mở phần hỗ trợ và chọn chủ đề Quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đội ngũ xác minh ví tài khoản sẵn sàng hỗ trợ các trường hợp liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn cần biết

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và xóa theo quy trình nội bộ sau khi tài khoản đóng và hoàn tất xác minh.

Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.